Polityka zwrotu kosztów
14 dni na odstąpienie od umowy
Możesz zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny.
Jak dokonać zwrotu
- Zgłoś zwrot na naszej stronie zwrotów, gdzie znajdziesz formularz zwrotu. Przygotuj numer zamówienia.
- Etykietę zwrotną otrzymasz e-mailem. Naklej ją na paczkę i nadaj w punkcie przewoźnika wskazanego na etykiecie.
Koszty
Za zwrot mogą zostać naliczone opłaty. Zobaczysz je w formularzu zwrotu przed zakończeniem zgłoszenia.
Zwrot pieniędzy
W ciągu 14 dni od otrzymania i sprawdzenia zwrotu oddamy kwotę zakupu przy użyciu metody płatności, z której skorzystałeś. Jeśli zwrócisz całe zamówienie, zwrócimy również standardowe koszty wysyłki. W zależności od banku lub operatora płatności może minąć do 10 dni roboczych, zanim kwota pojawi się na Twoim koncie.
Warunki
Zwróć produkt kompletny i dobrze zapakowany, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
Wadliwy produkt?
Fairybell objęty jest gwarancją: Standard 2 lata, Premium 3 lata, Pro 4 lata. Wadliwe części wymieniamy bezpłatnie i bez kosztów wysyłki. Skontaktuj się z nami: info@fairybell.com.