Déclaration de confidentialité

Chez Arli Group B.V. (opérant sous le nom Dutch Home Company), nous avons besoin de certaines données personnelles pour traiter correctement votre commande, gérer un retour, répondre à une question ou traiter votre candidature. De plus, certaines données sont nécessaires au bon fonctionnement du site web, à l’adaptation aux visiteurs et à son optimisation. Arli Group B.V. est responsable du traitement de vos données personnelles, conformément aux lois et réglementations en vigueur.
Sur cette page, nous expliquons comment Arli Group B.V. et ses sites affiliés traitent vos données personnelles, à quelles fins elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Données personnelles 
Nous pouvons être amenés à traiter les données personnelles suivantes :

  • Civilité / sexe
  • Nom
  • Coordonnées postales
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Informations de paiement
  • Curriculum vitae
  • Lettre de motivation
  • Historique professionnel et éducatif
  • Adresse IP
  • Contenu visuel (photo/vidéo)
  • Autres informations que vous nous communiquez lors d’un contact


Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?
Voici un aperçu des finalités du traitement, des bases légales associées, et des durées de conservation :

Exécution du contrat
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous avons besoin de certaines données pour exécuter le contrat (ex. : traitement de commande, paiement, retour, garantie).
Nous conservons les données personnelles liées à notre administration financière pendant 7 ans après la clôture de l’exercice fiscal, conformément aux obligations fiscales.

Avis clients (reviews)
Après un achat, vous recevrez un e-mail de notre partenaire d’évaluation pour noter votre expérience.

Ces avis sont publiés sur notre site avec votre consentement donné à ce partenaire. Ces données sont conservées aussi longtemps qu’elles sont pertinentes ou jusqu’à ce que vous demandiez leur anonymisation.

Contact
Si vous nous contactez pour une question, un retour ou une réclamation, nous utilisons vos données personnelles pour y répondre. Ces données sont conservées jusqu’à 5 ans après votre dernier contact ou achat.
Si elles font partie de notre comptabilité, elles seront conservées 7 ans après la clôture de l’exercice fiscal, si cette durée est plus longue.

Newsletter
Nous envoyons jusqu’à 6 newsletters par mois, uniquement avec votre consentement. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

Candidatures
Nous utilisons vos données pour traiter votre candidature, en vue d’un éventuel contrat de travail. Ces données sont conservées jusqu’à 4 semaines après la fin du processus de recrutement, sauf si vous nous donnez l'autorisation de les conserver plus longtemps. Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment par e-mail.

Administration
Nous sommes légalement tenus de conserver vos données liées à notre administration financière pendant 7 ans, en conformité avec les règles fiscales.

Cookies
Nous utilisons des cookies à des fins analytiques et publicitaires, sur la base de notre intérêt légitime. Les durées de conservation des cookies sont indiquées dans notre politique de cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur. Notre site peut également utiliser ReCAPTCHA dans ses formulaires en ligne, afin de vérifier qu’un formulaire est bien rempli par un humain.

Accès à vos données
Les collaborateurs d’Arli Group B.V. et des tiers qui prestent certains services pour nous ont accès à vos données. Cela inclut notamment :

Prestataires informatiques

Partenaires marketing (ex. : plateformes d’avis)

Comptables

Fournisseurs de cookies

Partenaires newsletter

Transporteurs

Cabinets de recrutement

Nous partageons également vos données avec les autorités publiques lorsque cela est légalement requis, par exemple avec l’administration fiscale néerlandaise.
Vos données peuvent être stockées dans des bases de données externes, par exemple pour l’envoi de mailings. Nous avons conclu des contrats de sous-traitance avec tous les fournisseurs concernés afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données.
Enfin, nous pouvons utiliser des données anonymisées à des fins d’analyse.

Quels sont vos droits ?

Vous restez toujours maître de vos données personnelles. Vous pouvez retirer un consentement donné à tout moment. Voici un résumé de vos droits :

Être informé sur les données personnelles que nous traitons et à quelles fins

Accéder à vos données

Corriger des erreurs

Supprimer des données obsolètes

Retirer votre consentement

Limiter un traitement

Vous opposer à un traitement spécifique

Recevoir vos données dans un format transférable

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@dutchhomecompany.com
. Veuillez toujours vous identifier clairement afin que nous puissions vérifier votre identité.
Arli Group B.V. se réserve le droit de vérifier votre identité avant de modifier ou supprimer vos données.

Contact

Si vous avez une question ou une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, envoyez un e-mail à info@dutchhomecompany.com
.
Nous traitons chaque demande en interne et vous tiendrons informé(e) du suivi.
Si vous estimez ne pas avoir été correctement aidé(e), vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle néerlandaise : l’Autoriteit Persoonsgegevens.

Coordonnées

Dutch Home Company
Pastoor Ossestraat 61
7609 RX Almelo
info@dutchhomecompany.com

+31 534 615 055

Arli Group B.V. se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Veuillez donc vérifier régulièrement cette page et prêter attention à la date de mise à jour.